四川冬游記

“泰國人真的越來越多了！”12月5日，剛從四姑娘山歸來的游客“二十”還沉浸在旅途的興奮中。她告訴記者，一路上不斷遇到泰國團隊，熱鬧得讓她一度恍惚——之前去泰國時身邊全是四川人，現(xiàn)在回到四川，周圍反而都是泰國人。

這種“反向奔赴”正是2025年四川入境游市場“熱辣滾燙”的一個縮影。不只是泰國，來自法國、意大利、英國的游客也在涌入這片西南腹地。今年1-11月，成都邊檢站查驗入出境外國人156萬余人次，同比增長45.8%；其中享受免簽政策入境的超54萬人次，幾乎翻了一番。

這個冬季，四川不僅僅是東南亞游客眼中的“冰雪勝地”，更成為全球游客體驗中國式松弛感與文化深度的首選目的地。一場場跨越山海的“雙向奔赴”，正在巴蜀大地不斷上演。

成都某旅行機構(gòu)工作人員小秦帶外國游客打卡四川。圖據(jù)受訪者

比歐洲更近、比瑞士更值

東南亞游客在四川找到了“冰雪平替”

達古冰川景區(qū)的工作人員最近有了“幸福的煩惱”——泰語導(dǎo)游不夠用了。

數(shù)據(jù)顯示，今年1月-11月，達古冰川接待入境游客46353人次，同比暴漲139.72%，創(chuàng)下歷史新高。其中泰國游客35876人次，占比高達77.4%。在四姑娘山，景區(qū)預(yù)計今年泰國游客總?cè)舜螌⑹侨ツ甑?倍；九寨溝入境游客接待量已達49.53萬人次，同比增長超四成。

“景色比歐洲更美，價格比歐洲更便宜，距離比歐洲更近?！币晃惶﹪┲髟谏缃幻襟w上的評價，道出了東南亞游客選擇四川的核心原因。對于終年生活在熱帶的他們來說，川西的雪山冰川就像觸手可及的“阿爾卑斯”。

四川上航旅行社營銷部負責人陳朝陽分析：“雪對東南亞游客的吸引力太強了。對泰國人來說，看雪山最快最近的中國城市就是成都。”隨著中泰互免簽證協(xié)定生效，從曼谷到成都的航班密度大增，僅12月1日一天就有7個航班。

這股熱潮也帶動了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的升級。四川中旅的泰語導(dǎo)游王順和告訴記者，他們的接待檔期已經(jīng)排到了春節(jié)前?！胺?wù)比過去更細更具體，比如要提前做無煙處理，準備小米辣和生抽，連公勺公筷都要事先安排好。”

入境游客游九寨溝（九寨溝景區(qū)供圖）

口碑裂變

歐美游客愛上四川“巴適”生活

如果說冰雪吸引著東南亞游客，那么四川特有的文化氣質(zhì)與生活節(jié)奏，則深深抓住了歐美旅行者的心。

“第一次看到五彩斑斕的湖水時，那種美讓人忍不住屏住呼吸?！眮碜悦绹又莸腉eorge回憶在九寨溝的經(jīng)歷時說，“更讓我意外的是，在美國很少有人知道中國西部有這樣獨特的自然風光?！?/p>

意大利游客Federico則被成都的生活方式深深吸引?！耙幌嘛w機就能感受到這里和上海完全不一樣，節(jié)奏更放松?！彼贗FS看到滿街的直播、唱歌、跳舞，忍不住大笑：“為什么上海沒有這種場面？又搞笑又好玩！”

來自美國的十余位外籍達人走進西嶺雪山（西嶺雪山供圖）

攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，法國游客入境四川同比增長63.2%，消費額更是激增92%。他們在川停留時間以4-7天為主，偏愛深度游而非走馬觀花。成都大熊貓基地以47.95%的到訪率高居榜首，九寨溝、樂山大佛緊隨其后。

已經(jīng)回到法國的安晰樂，至今還保留著一張在成都公園拍的照片?！懊看畏_這張照片，都會提醒自己當時是多么喜歡這座城市?！彼f，這張照片成了他堅持學(xué)中文的動力，“我已經(jīng)迫不及待想再去一次了，這次我的中文水平一定會好很多?！?/p>

為什么四川會受到外國游客的青睞？面向自由行和小團游客的成都某旅行機構(gòu)工作人員小秦向記者介紹，今年入境游客的增長更像一次“自然爆發(fā)”。他提到，今年的火爆或許與“去年那一批率先來中國旅行的外國游客”有關(guān)。在業(yè)內(nèi)，這批游客被稱為“先行探險隊”——他們將去年在四川的旅行體驗帶回本國，口碑由此層層擴散。

小秦表示，這種口碑效應(yīng)在今年表現(xiàn)得尤為明顯?！按蠹一厝ズ蠖颊f好，就把我們的名聲帶出去了。今年我們幾乎沒有進行額外宣傳，主要靠老顧客帶新顧客，再加上一些自然流量，熱度就已經(jīng)非常高了。”

游客Domi在成都旅游的感受。圖據(jù)受訪者

消除“異鄉(xiāng)感”

四川的“心意”藏在細節(jié)里

面對持續(xù)增長的國際客流，四川的旅游服務(wù)體系正加速優(yōu)化，致力于讓游客“賓至如歸”。

在支付便利化方面，達古冰川布設(shè)了10臺外卡POS機，覆蓋95%的消費場景；預(yù)約系統(tǒng)完成國際化升級，流程從8步精簡至3步，耗時減少60%。九寨溝、四姑娘山等景區(qū)增設(shè)了外語咨詢臺和多語種標識，組建起外語導(dǎo)游志愿者隊伍。

“我們設(shè)立了2個境外專用窗口和2條綠色通道，支持護照與電子碼驗票，排隊時長縮短了一半?！边_古冰川相關(guān)負責人介紹。

達古冰川 圖由景區(qū)提供

在住宿體驗上，成都春熙路太古里商圈成為法國游客首選，32.86%的人選擇住在這里。各大酒店也在細節(jié)上下功夫，從房間的無煙處理到餐飲的口味調(diào)整，力求讓外國游客有賓至如歸的感覺。

更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。畢棚溝附近一家經(jīng)營了10年的酒店店員告訴記者，今年東南亞游客的住宿量增加了兩倍，用餐量更是增加了五倍?！拔覀儗ｉT研究了泰國游客喜歡的酸甜口味，調(diào)整了菜單。”

這種“雙向奔赴”的熱度，在這個冬天還將持續(xù)升溫。從一碗適配的蘸料到一句順暢的外語指引，所有的細節(jié)調(diào)整，都在傳遞同一份心意：四川正以更開放、細膩的姿態(tài)，迎接全球游客。