2026年1月17日至18日，由北清經(jīng)管高等研究院主辦的2026中國(guó)企業(yè)家高峰論壇在北京國(guó)測(cè)會(huì)議中心隆重舉行。本屆論壇以“無(wú)界·共生”為主題，匯聚眾多中國(guó)企業(yè)家與學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界代表，圍繞新技術(shù)浪潮下的商業(yè)變革展開深入交流，共同探尋2026年的企業(yè)發(fā)展新路徑。神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為受邀出席本次論壇，并發(fā)表了題為 《AI for Process：認(rèn)知革命時(shí)代的流程重塑》 的主旨演講，系統(tǒng)闡述了AI時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)力重構(gòu)的核心邏輯。

郭為指出，自ChatGPT問世以來，人類社會(huì)整體陷入一種前所未有的“焦慮狀態(tài)”。技術(shù)變革的速度超越了以往任何一個(gè)時(shí)代。回顧歷史，從未有一種技術(shù)產(chǎn)品能如此迅速地普及：1922年，收音機(jī)第一次用于廣播的商業(yè)化場(chǎng)景，其用戶規(guī)模達(dá)到1億用了數(shù)十年；ChatGPT實(shí)現(xiàn)1億用戶規(guī)模目標(biāo)用了大約2個(gè)月；而DeepSeek僅僅用了7天。

那么，引發(fā)這一系列社會(huì)高速變革的AI，其本質(zhì)究竟意味著什么？它將如何重塑個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的價(jià)值創(chuàng)造方式？郭為在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提出了發(fā)人深省的設(shè)問。

隨即，他援引經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的觀點(diǎn)指出，社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根本動(dòng)力來源于創(chuàng)新。2025年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主喬爾·莫基爾（Joel Mokyr）通過歷史學(xué)的方法研究也進(jìn)一步從宏觀層面驗(yàn)證了這一判斷。但在微觀層面，郭為認(rèn)為，真正決定創(chuàng)新效率的，是三個(gè)關(guān)鍵要素：技術(shù)范式、業(yè)務(wù)模式與管理方法，而這三者交匯的載體，正是流程（Process）。

郭為指出，所有技術(shù)范式、業(yè)務(wù)模式與管理方法，最終都會(huì)凝結(jié)于企業(yè)的流程之中。他將這一機(jī)制形象地比喻為“風(fēng)輪”：三個(gè)要素恰似風(fēng)力發(fā)電機(jī)的“葉片”，流程則構(gòu)成了連接葉片的“輪轂”，共同構(gòu)成了企業(yè)的“創(chuàng)新風(fēng)輪”，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)能。

郭為認(rèn)為，流程再造的過程，本質(zhì)上就是創(chuàng)新發(fā)生的過程。當(dāng)AI時(shí)代到來，技術(shù)范式本身發(fā)生了根本性顛覆，企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程也必須隨之重構(gòu)。而其中的核心問題就演變?yōu)槿伺cAgent、Agent與Agent之間，應(yīng)當(dāng)如何有機(jī)地、高效地協(xié)同？這也正是郭為提出“AI for Process”理念的原因和關(guān)鍵核心。他認(rèn)為，AI在企業(yè)中的真正價(jià)值，不在于單點(diǎn)工具化的應(yīng)用，而在于實(shí)現(xiàn)人與AI的協(xié)同共生?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，郭為也以多個(gè)實(shí)踐案例再次說明AI如何重塑企業(yè)的生產(chǎn)力。

在醫(yī)療診斷領(lǐng)域，神州數(shù)碼與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院合作，與臨床醫(yī)生共同研發(fā)胰腺癌術(shù)后并發(fā)癥診斷大模型，通過智能體對(duì)全流程醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使輔助診斷的準(zhǔn)確率達(dá)到94%，讓普通醫(yī)生具備了接近主任醫(yī)師的診斷能力。在藥物研發(fā)領(lǐng)域，神州數(shù)碼協(xié)助國(guó)內(nèi)創(chuàng)新藥企業(yè)將AI引入靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)流程，通過競(jìng)爭(zhēng)格局分析、文獻(xiàn)分析和專利分析三類智能體協(xié)同工作，將傳統(tǒng)以人為主的研發(fā)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺cAI”協(xié)作的新流程，顯著提升了研發(fā)效率。

郭為強(qiáng)調(diào)，AI的到來，是對(duì)傳統(tǒng)數(shù)字化技術(shù)的一次系統(tǒng)性超越。數(shù)字化主要解決的是“管理生產(chǎn)力”問題，梳理流程、提升效率；而AI正進(jìn)一步走向“運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力”，成為業(yè)務(wù)流程中不可或缺的組成部分。創(chuàng)新的加速，已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。

那么，AI是否會(huì)取代人？郭為坦言，答案是否定的。他認(rèn)為，AI可以完成大量復(fù)雜的計(jì)算與分析工作，但它缺乏人類所特有的“體驗(yàn)性”。就像“家常菜”的烹飪，很多時(shí)候并不僅僅是依據(jù)菜譜的“按部就班”，而是一種源自經(jīng)驗(yàn)與感受的判斷，這些“體驗(yàn)感”是AI目前無(wú)法替代的。因此，在價(jià)值判斷、規(guī)則選擇、方向決策等涉及意義與價(jià)值的層面，依然必須由人來主導(dǎo)。AI的意義，則更多在于替代那些繁瑣、重復(fù)的工作，使人能夠?qū)⒏鄷r(shí)間投入創(chuàng)造性的活動(dòng)。而創(chuàng)造本身，正是一個(gè)需要耐心與長(zhǎng)期積累的過程。

郭為總結(jié)道，與此前的技術(shù)革命相比，本輪AI變革的最大不同，在于它開啟了一種認(rèn)知層面的分工，形成了一種全新的人機(jī)協(xié)作模式。它同時(shí)創(chuàng)造了效率與意義的雙重價(jià)值。對(duì)于今天的企業(yè)家而言，一切仍然為時(shí)未晚。只要順應(yīng)趨勢(shì)、躬身入局，就有機(jī)會(huì)成為AI時(shí)代的引領(lǐng)者。